4. Poučení k uzavření smlouvy/odvolání
4.1 Smlouva se uskuteční příjetím objednávky zákazníka firmou robbe Modellsport GmbH & Co.KG. Příjetí firmou robbe Modellsport GmbH & Co.KG se uskuteční obdržením zboží zákazníkem po zaslání zboží firmou robbe Modellsport GmbH & Co.KG anebo provedením služebního úkonu u zákazníka firmou robbe Modellsport GmbH & Co.KG .
Objedná-li zákazník prostřednictvím internetu, potvrdí robbe Modellsport GmbH & Co.KG okamžitě obdržení objednávky elektronickou cestou. Příjetí smlouvy však potvrzením objednávky ještě není dáno.
4.2 Na základě zákonného práva zákazníka na odvolání dojde objednávkou a potvrzením jejího příjetí firmou robbe Modellsport GmbH & Co.KG k uskutečnění pouze předběžně účinné smlouvy. Zákazník může své prohlášení o objednávce během 14 dnů bez udání důvodů písemnou formou (na př. dopisem, faxem, eMailem) anebo zasláním koupeného zboží zpátky odvolat. Lhůta počíná obdržením poučení o odvolání textovou formou, avšak nikoliv před dojitím zboží k zákazníkovi. Pro zachování lhůty k odvolání postačuje včasné odeslání písemného odvolání anebo zboží. Odvolání se musí adresovate na firmu:
robbe Modellsport GmbH & Co.KG Retouren
Metzloser Str. 38
D-36355 Grebenhain
Fax: +49 (0) 6644-87-7412
eMail: retouren@robbe.de
4.3 Následky odvolání
V případě účinného odvolání se musí oboustranně vykonaná plnění navrátit. Nemůže-li zákazník obdržená plnění navrátit zcela anebo jen zčásti či ve zhoršeném stavu, musí případně provést náhradu hodnoty. Toto neplatí, když zhoršení stavu zboží lze výhradně přičíst jeho kontrole – kterou by zákazník mohl provést stejnou formou i v prodejně. V ostatním se může zákazník vyhnout povinnosti uhrady hodnoty tim, když věc neuvede do provozu jako majitel a vyhne se všemu, co vede ke snížení hodnoty.
Věci, které lze zasílat v balíku, lze zaslat zpět na naše riziko. Není-li zpětné zaslání zboží kůli váze anebo velkým rozměrům možné, stačí, když zákazník během lhůty 14 dnů od dodání zboží zašle firmě robbe Modellsport GmbH & Co.KG písemnou žádost o jeho zpětné převzetí. Při zpětném zaslání z dodávky zboží musí zákazník převzít náklady zpětné dopravy, když dodané zboží odpovídá objednávce. Jinak je pro zákazníka zpětná doprava bezplatná.
Povinnost provedení platby musí být splněna během 30 dnů. Lhůta pro Vás počíná odesláním Vašeho prohlášení o odvolání anebo zboží, pro nás jeho příjetím.
Právo odvolání neplatí
pro dodávky zboží, které bylo zhotoveno dle specifikací zákazníka anebo které bylo jednoznačně přízpůsobeno osobním potřebám anebo na základě vlastností není vhodné pro zpětné zaslání anebo které by se mohlo rychle zkazit anebo jehož datum propadnutí by se překročilo,
u dodávek softwaru, pokud dodané nosiče dat byly spotřebitelem odpečetěny.
Před navrácením přístrojů s paměťovými medií (na př. souprav dálkovéh řízení, USB-sticků atd.) pamatujte prosím na následující pokyny:
Za zajištění dat jste zásadně sami zodpovědni. Pořiďte si prosím odpovídající zajišťovací kopie anebo vymažte obsažená osobní data. To je předeším důležité tehdy, když jsou v paměti uložena data třetích osob. Není-li z důvodů poruchy vymazání možné, prosíme Vás o vyslovné upozornění na výskyt osobních dat. Poznamenejte to prosím výrazně na zpětné průvodce.
Konec poučení o odvolání.